Als het goed is mag het ook gezegd worden!

[bladerunner]

Meestal lees ik hier negatieve commentaar als men niet tevreden is over een bepaalde service in een garage maar bijna nooit indien het wel goed is, daarom dat ik toch even het volgende wil aanhalen.

Zoals enkelen weten heb ik in het voorjaar een servo geïnstalleerd op mijn oudje. Deze was van EZ Powersteering, een Nederlands bedrijf. Ik heb dit zelf geïnstalleerd wat op zich niet zo moeilijk was maar ben er toch enkele uurtjes aan bezig geweest.
Resultaat; schitterend toestel, echt een meerwaarde tot ik tijdens onze zomerse roadtrip steeds meer en meer speling gewaar werd op mijn stuur. 😡
Alles nagekeken en alles leek mij in orde, niets te zien wat er mis kon zijn. Nu, verleden week na lange tijd, shame on me, nog eens een ritje gedaan met de P en dan toch maar met de mensen van EZ Powersteering gebeld om te vragen wat dit kon zijn en na enig over en weer gebabbel vroegen ze of ik tot bij hen kon komen, dan zou men alles nakijken.
Gisteren dan naar Leerdam gereden en ik moet zeggen, ze hebben een mooi bedrijf, en vooral, zeer enthousiast personeel.

Roger is de baas en hij heeft de eerste diagnose gedaan wat er fout kon zijn bij mijn powersteering. Bij nader onderzoek bleek het de kruiskoppeling te zijn net achter mijn stuur. Patrick, de Porsche man, heeft dan heel de kachelunit en dergelijke gedemonteerd om aan die koppeling te kunnen en wat bleek, deze stond niet vast en daarom voelde ik speling op mijn stuur. Dit alles had niets te maken met het EZ toestel en ook niet met mijn eigen inbouw. Deze bout was gewoon stilaan losgekomen. Nadien hebben ze het toestel nog eens volledig nagekeken en alles terug gemonteerd.

Al bij al hebben ze toch een 1,5 u met mijn wagen bezig geweest, aan wat helemaal hun fout niet was, en na een testrit was de speling weg, terug superstrak stuurgedrag. :happydance:

Toen ik vroeg wat mijn schuld was zei Roger, niets Luc, dit is graag gedaan, wij willen enkel tevreden klanten. Jamaar dit was jullie schuld niet en jij moet je personeel toch ook betalen? Neen hoor, niets betalen, dit is graag gedaan!

Ik ben dus een zeer tevreden klant en nogmaals dank aan Roger, Patrick en de rest van het EZ Powersteeringteam. :first:

En, neen, ik wordt niet door hen gesponsord, ik dacht gewoon, als het goed is mag het ook een keer gezegd worden. :salut:

Discussie

[Angelo]

:first: top dat zoiets nog bestaat mogen vele een voorbeeld aan nemen

0

[Ive]

mooi verhaal en een adres om in het achter hoofd te houden dus 🙂

0

[Igor Duerloo]

Ze bestaan nog dus. Pluim voor de service :up:

0

[deepee]

ik zal de merknaam moeten opzoeken, wat ik nog weet dat ik de kit bij de zaakvoerder thuis in z’n garage heb afgehaald in Tilburg.

0

[bladerunner]

Neen, alles was erbij, niets zelf moeten bricoleren. Heb je ook één van EZ?

Indien je hulp nodig hebt hoor ik het graag. :drink:

0

[Benjelloun Youssef]

heb gisteren hetzelfde meegemaakt bij het bedrijf die mijn wagen heeft verjongd. Ik vond dat de passagiersdeur niet goed gepolierd was. De baas is komen kijken, heeft zijn polijstmachine genomen en is eventjes bezig geweest. Vertelde me ondertussen interessante weetjes van micron hier en micron daar met als resultaat dat het wel naar mijn zin was na die beurt. Schuld 0€. :relaxman:

0

[deepee]

zo’n histories lezen we idd veel te weinig :up:
ik heb voor m’n oude jag ook een elektrische stuurhulp aangeschaft. dus Luc, als ik troubles tegenkom bij de montage weet ik je als ervaringsdeskundige te vinden. heb je zelf een montagebeugel moeten bricoleren?

0

[DIRK]

Mooi, zeldzaam verhaal :up:

0

[Wesley Vanrusselt]

Zo kan het dus ook. :applaus:

0

[Gert]

Knap!

0

[THIENPONT HENDRIK]

+ 1 :up: :applaus: :applaus:

0

[Wim]

Mooi om te lezen dat er nog zulke bedrijven bestaan.

0

[bladerunner]

foutje :engeltje:

0