Ervaring met OPC Verellen

[Jeanke]

Ik post niet veel, ben eerder een lezer maar nu moet ik toch iets kwijt aan de vrienden die mij mijn schatje hebben bezorgd.

Aangezien ik in een opwelling mijn *porsche te koop heb gezet op autoscout-stond er slechts 8u op- en er verschillende reacties zijn opgekomen, heb ik een afspraak gemaakt met 2 van de geïnteresseerden. Een hiervan wou graag een optie op de wagen en een 111-puntencheck laten uitvoeren alvorens de deal definitief te sluiten.
Met volle vertrouwen een afspraak gemaakt bij Verellen(waar ik ook jaarlijks op onderhoud ga ondanks < 1000km/jaar rijden 😳 ) en uiteindelijk verrast door hun diagnose: "Meneer, uw motor heeft geen motornummer. Dit is verdacht en we weten de reden ook niet." Zelfs na mijn vraag: is er geschuurd op de plaats waar hij zou moeten staan?, kreeg ik als antwoord dat het volledig blanco was zonder merktekens van eender wat. Volledig ondersteboven/gechoqueerd verlaat ik de garage met een goede 111 punten controle en een mondelinge mededeling dat ik met een verdachte motor rondrij. Thuis gekomen(1u rit) en het verhaal eerlijk verteld aan de potentiële koper. Slecht geslapen en 's anderendaags dan op zoek naar meer info. Bellen van 2 vorige eigenaars PF- leden en internet leveren een motornummer op en wel op de juiste plaats. Aangezien er niets op papier stond van hun verhaal even een mail gestuurd. Bij hun antwoord waren ze voorzichtig(navraag gedaan bij Porsche import?) en vroegen ze me om terug te komen voor een nieuwe controle. Hoera, ik heb nu een matching number *porsche . Het heeft me wel veel kopzorgen en tijd gekost en uiteindelijk geen enkele vorm van excuses gekregen. Mijn conclusie: Met een oudere porsche blijf ik weg bij Verellen want ze kennen er echt niets van. Meer nog, ik blijf totaal weg want ze vinden het maar normaal dat ik moet opdraaien voor hun fout(tijd en verplaatsing) Voila, het moest me even van het hart. Sorry jongens :engeltje:

Discussie

[PB]

Gisteren ook weer eens bij Stanny langs geweest en keer op keer voortreffelijk geholpen. :up:

0

[Igor Duerloo]

90% van mijn onderdelen bestel ik bij OPC Antwerpen, geen last van scheef bekeken worden, de Stanny van ‘t magazijn is ne vriendelijke mens die trouwens altijd zijn best doet voor mijn bestellingen. Geen klagen dus…

0

[Vincent]

In al die jaren heb ik bijna nooit iets slecht over OPC Verellen gehoord. Wel veel over Penders/Luik. Bleken rasechte foefelaars en oplichters te zijn. Maar ik dacht dat dit ook al door Dieteren was overgenomen? Ook over kronos heb ik al enkele rare verhalen gehoord. Verhalen over bij gespoten directiewagens en niet correcte kilometerstanden. Nu maak bij eender welke OPC maar eens een afspraak. Weken lang wachten voor er plaats is. En als je daar enkele uren rond loopt da zie je pas de drukte in de showroom en werkplaats. OPC Verellen boert goed. Heel goed zelfs.

Nu ik denk wel dat OPC Mechelen veel klanten van OPC Verellen gaat wegkapen. Veel mensen zitten toch te wachten op de eerste recensies over OPC Mechelen. Als die wat service en vakkundigheid aanbieden dan zou OPC Verellen (en OPC Antwerpen) wel eens een pak klanten kunnen verliezen.

0

[Jeanke]

Ik moet eerlijkheidshalve wel melden dat ik de voorbije jaren goed behandeld ben en dat ik nooit het gevoel heb gehad dat ik niet welkom was.
Maar iedereen maakt fouten …en deze toegeven had hen gesierd.

0

[Van Aelst William]

Ik denk dat vele mensen de Porsche garages niet durven binnen gaan.
Ikzelf voel mij daar ook nooit welkom :puke:
Als ik in andere garages kom is dat anders naar mijn mening.
Misschien omdat het dan de meer gewone merken zijn.
Echter zou dat geen verschil mogen maken. Moet ik nu echt een kostuum met das aandoen vooraleer men denk dat ik het kan betalen. Van vooroordelen gesproken :happy: sukkels. Die verkopers verdienen zelf wellicht de helft van mij en lopen dan nog gans de dag met een apenpakje (of moet ik zeggen smart casual 🙄 :happy: ) om dan ‘s avonds met een Golfje naar huis te rijden :happy: :happy:

0

[VAN DE VYVER FILIP]

Porsche….lease…..fleet…..vennootschap ? Heb ik iets gemist ? Mijn P. asap op de privé ingeschreven en braafjes opnieuw BIV betaald. Ze mikken vooral op klanten die “iets meer” cash betalen dan wettelijk toegestaan.

0

[raf ceulemans]

klopt volledig, heb dat trouwens enkele dagen terug in een ander draadje aangehaald, wil je een ouder elfje perfect laten onderhouden, dan moet je beslist niet in een OPC zijn want daar kennen ze meestal niks van en zonder hun computers voor de nieuwere modellen bakken ze er meestal ook niks van :what:
de kleine zelfstandige garagist/specialist kent vaak meer over de *porsche dan die blaaskaken in de OPC’s, had trouwens ook toen vermeld dat eenmaal de leasing/fabrieksgarantie voorbij is de meesten niet meer naar een OPC gaan… geloof me, als de leasingverkopen waar ze niks voor hoeven te doen, verminderen of wegvallen, dan zullen ze ons plots wel begroeten en beginnen slijmen om je binnen te halen :coolness:

0

[Benjelloun Youssef]

+ + + + + +…. 😀

0

[deepee]

volgens mij mikken sommige OPC’s gewoon op lease/fleet klanten. die stellen minder vragen, niet zo veeleisend en zeker minder kritisch als het om facturatie gaat vermits de vennootschap toch opdraait voor de factuur.
en als het dan ook nog om oudere types van hun merk gaat, zijn hun jonge medewerkers in de werkplaats niet de grootste experts.
mijn conclusie is daarom al langer dat je als liefhebber beter naar een lokale specialist gaat met een goede P reputatie en al zeker als je auto buiten garantie valt.

0

[Bruno]

+1 :up:

0

[Iwan Vandemeulebroucke]

Het valt me op dat in diverse OPC van heel hoog vallen. Vooral Antwerpen…
Ik weet echter niet waarom, ze zijn niet meer dan een ander merk en de mensen in de werkplaats zijn daarom niet hoger qua IQ dan een ander… Als zelfstandige in de grafische sector kwam ik gewoon casual gekleed in een showroom binnen en het werd me meteen duidelijk dat ik niet echt “au serieux” was genomen. Totdat ik met een gloednieuwe wagen van een andere dealer er nog even “goedendag” kwam zeggen… Het zijn veelal blaaskaken!

Geef mij maar de kleine zelfstandige die door hun doorgedreven kennis er alles aan doen om de klant tevreden te stellen.

0

[VAN DE VYVER FILIP]

Vooral veel show wordt daar verkocht.

0

[XXX]

Inderdaad, een beetje kennis en wilskracht is ver zoek. :think:
Ik kan ook zulk een verhaal vertellen over het bekomen van een gelijkvormigheidsattest bij Porsche voor een ‘matching numbers’ voertuig, niet dus!! 👿 :what:

0

[PDS]

🙄

Zonde dat het steeds meer voorvalt dat een merk als Porsche (een merk veelal gereden door liefhebbers/kenners) met zulke kleine dingen dan toch door de mand kan vallen ….

0